Politica su resi e rimborsi

**Politica dei Resi**

**1. Restituzioni**

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Gli articoli devono essere in condizioni originali, non utilizzati e con l'imballaggio originale intatto.

**2. Gioielli**

I gioielli personalizzati o su ordinazione non possono essere restituiti o rimborsati, a meno che non siano difettosi o danneggiati al momento della ricezione.

**3. T-shirt**

Le t-shirt possono essere restituite o scambiate solo se non sono state indossate, lavate o danneggiate e se ancora con l'etichetta attaccata.

**4. Processo di Restituzione**

Per effettuare un reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine e il motivo del reso. Una volta approvato il reso, ti forniremo le istruzioni per l'invio dell'articolo.

**5. Rimborsi**

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo una notifica via e-mail. Se il reso è approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo originale di pagamento entro 10 giorni lavorativi.

**6. Spese di Spedizione**

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o danneggiato al momento della ricezione.

**7. Articoli in Sconto**

Gli articoli acquistati con sconto sono considerati vendite finali e non sono idonei per il reso, a meno che non siano difettosi o danneggiati al momento della ricezione.